Q:セット面は何席ですか?
A:5席ございます。他のお客様と重ならないように予約を取っておりますのでお待たせすることなく、ゆったりとお過ごしいただけます。
Q:予約制ですか?
A:ご来店いただいた時に空いていれば施術は可能ですが、掛け持ちでご予約をお受けしないため、せっかくご来店頂いてもお断りする場合がございます。事前にご予約頂くことをお勧めします。
Q:予約した時間より遅れてしまいそうですが大丈夫ですか?
A:予約状況にもよりますが、大幅に遅れてのご来店の場合、後のお客様のご迷惑となりますので、施術できかねる場合がございます。遅れてしまう場合は、必ずご連絡いただきますよう、よろしくお願いいたします。
Q:キャンセル料は発生しますか?
A:いいえ、当店ではキャンセル料はかかりません。
Q:クレジットカードは使えますか?
A:VISAカード・マスターカード・JCB・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブ・楽天カード 楽天ペイ・電子マネー(交通系含)各種お使いいただけます。
Q:お直しは出来ますか?
A:お直しをご希望の場合は、前回の施術日を含め、7日以内にご連絡ください。また、その間自身での施術、他店で施術を受けずにご来店ください。無料でお直しをさせていただきます。カウンセリング時とは違う仕上がりをご希望の方は通常料金となります。
Q:お話しするのが苦手なのですが、大丈夫ですか?
A:はい。大丈夫です。お客様が過ごしやすい時間を大切にしておりますので、必要以上の会話は行いません。安心してご来店ください。